Raccordement à la fibre optique
Savoie Connectée, filiale d’XpFibre, a pour mission de construire et d’exploiter le réseau de fibre optique sur la commune.
Un site internet est à votre disposition ; vous y retrouverez les rubriques essentielles ainsi que des supports documentaires et des informations.
Liens utiles :
Tester son éligibilité à la fibre optique : Pour connaître l’état d’avancement de déploiement dans votre logement, votre quartier, votre commune.
Projets immobiliers neufs : Pour déclarer un projet immobilier neuf (ou réhabilitation) qui doit être intégré dans le plan de densification du réseau au plus tôt. Tous les logements individuels ou nouveaux programmes immobiliers doivent être déclarés à la validation du permis de construire.
Logements collectifs existants : Pour demander le déploiement de la fibre dans les parties communes d’un lotissement ou d’un immeuble, s’adresser à : collectif-patrimoine-ftth@xpfibre.com
Dommages réseaux : Pour signaler un équipement fibre endommagé sur la voie publique (poteau, armoire, boîtier, câble…).
Foire aux questions : Pour retrouver les réponses aux questions les plus fréquentes et déposer vos propres demandes.
Attention : Si vous rencontrez des difficultés de raccordement à la fibre ou un problème avec votre abonnement fibre, vous devez vous adresser à votre opérateur commercial (qui sollicitera ensuite Savoie Connectée).
